Présentation de Synapse Développement

Spécialiste de l'Intelligence Artificielle appliquée aux textes depuis 25 ans, Synapse Développement développe des solutions de Traitement Automatique du Langage (NLP) innovantes et interopérables : services sémantiques, assistance à la rédaction, moteurs de recherche intelligents, chatbots... Synapse Développement s’est notamment distingué grâce à sa solution chatbot by Synapse, le seul chatbot à pouvoir être créé sans saisie manuelle. Fini la rédaction manuelle des scénarios de questions/réponses : grâce à la technologie exclusive de « Machine Reading », capable de lire 15.000 mots par seconde, ce chatbot génère automatiquement sa base de connaissances à partir de la documentation de l’entreprise. Il peut ainsi répondre à toute question portant sur ladite documentation, en orientant l’utilisateur vers la page dans laquelle il pourra obtenir plus de détails. Directement connecté au Système d'Information de l'entreprise, le chatbot met à jour automatiquement sa base de connaissances afin d'offrir des réponses toujours actualisées et pertinentes. Il est donc pérenne et évolue selon les besoins de l'entreprise et les changements de sa documentation. Cette innovation de rupture s’est distinguée en remportant 8 prix de l’innovation depuis son lancement en 2016. Synapse Développement a été élue Entreprise de l'année 2018 par la région Occitanie Midi-Pyrénées !